Tous nos colis sont envoyés dans un emballage 100% neutre, sans aucun logo ou mention de l'expéditeur. Le contenu n'est pas visible.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les cartes bancaires (Visa, Mastercard), virement bancaire, et coupon/tickets (PCS,TRANSCASH,NEOSURF,GOOGLE CARD,APPLE CARD,etc...). Tous les paiements sont sécurisés.
Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un article neuf, dans son emballage d'origine. Nous procédons au remboursement sous 48h.
Est-ce que le colis peut être ouvert par les douanes ?
Dans la très grande majorité des cas, non. Nous déclarons toujours « cadeaux » ou « pièces détachées » avec une valeur modique.
Proposez‑vous des garanties ?
Tous nos vibromasseurs et poupées bénéficient d'une garantie constructeur de 12 mois. Les accessoires ont une garantie de 6 mois.